[ФАН-САЙТ] Леруа Мерлен
каталог строительных товаров
[ФАН-САЙТ] Леруа Мерлен

Леруа Мерлен Красноярск ТЦ Мега

3.0 / 5
Адрес
Красноярск, пр. Красноярский рабочий, 27, стр. 146
Телефон
+7 ( 800 ) 700-0099
Время работы
Поделись своим мнением о магазине
 
Оставить отзыв

Отзывы

Оценка магазина:
5/5
13.08.2022

Добрый день! Хожу в этот магазин больше месяца, так как делаю ремонт. И ещё ни разу не было такого, чтобы мне отказали в консультации. В какой бы отдел не обращалась, везде менеджеры были доброжелательные и компетентные.
А сегодня, 13.08.2022 вообще была в полном восторге от качества обслуживания. Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму Мегере.У меня был огромный список нужных мне товаров. Он взял этот список и провел меня по всем отделам, которые были нужны и помог с покупкой. Благодаря ему, я сэкономила кучу времени. Спасибо ему большое !!! Побольше бы таких консультантов .

Оценка магазина:
2/5
13.03.2022

13 марта 2022 были в Леруа на пр. Красноярский рабочий.
Покупали плитку настенную, в зале её не оказалось, сказали подождать час, т.к. у нас самовывоз, и нам её соберут со склада.
По факту даже через 2 часа даже не приступили к сборке нашего оплаченного заказа. Ни менеджер, ни работники склада ни чего решить не смогли.
Только через администратора я вышла на дежурного директора, которая решила наш вопрос.
В итоге 3,5 часа мы потратили на ожидание своей плитки.
Бардак — это мягко сказано. Я в шоке.
Даже не извинились. Просто выматериться хочеться.

Оценка магазина:
2/5
21.08.2017

Добрый день! Были в Леруа 22 июля. Это был первый раз, когда я настолько разочаровалась в этом магазине. Консультанты грубые, ничего путем не могут объяснить, сидят за своими компьютерами по 3-4 человека и разговаривают о своих делах, на покупателей нет никакого внимания. Попросили одного консультанта в отделе сантехники показать нам, где взять шкаф — он обещал, что сейчас покажет, тут же его перебивают другие люди, ну, думаем ладно, подождем. Он дал им смеситель, они ушли, а он сел за свой компьютер и все, нас проигнорировал. Свои материалы они перевозят так, как хочется им, а то, что они могут мешать проехать покупателям — это уже не их проблемы. В отделе доставки нас тоже очень повеселили. есть такая услуга «доставка в нужный час» стоимость услуги — 700 рублей, мне кажется, если уж вы делаете такую услугу и берете за нее деньги — выполняйте её так, как следует. попросили доставку на 6 часов вечера. менеджер, который оформлял доставку говорит, что в ТОЧНЫЙ час не получится, давайте 6-7 часов (очень точно получилось), ну ладно, мы согласились, ведь пробки возможны и все дела, но когда мы закончили оформление и собирались уходить, он сказал нам, чтобы мы ждали с 5 до 7 часов. так вот, что я бы хотела узнать, за что именно я заплатила 700 рублей, если никакой точности в вашей доставке нет? В общем, вчера была какая-то очень плохая смена в этом магазине, но сказать, что мы остались недовольны — это ничего не сказать.

Услуги

Анализ воды

Возврат товара

В магазине есть специалисты, которые осуществляют возврат денежных стредств, если покупка не устроила клиента и в соответствии закона прав потребителей РФ

Доставка

Доставка купленного вами товара осуществляется транспортно логистической службой магазина

Колеровка

Есть специалисты, которые проводят смешивание красителей для получение цвета красок или шпаклевок

Корпоративным клиентам

Магазин осуществряет работу с юридическими лицами и мелкими предпринемателями

Кредит

В магазине находяся сотрудники банков партнеров для выдачи кредита

Оверлок

Обрезка ковров и ковралина. Обшивка концов ковра нитками.

Окна на заказ

Пошив штор

Есть специалисты принимающие заказы на пошив штор и тюли в магазине

Пункт выдачи заказов

Резка дерева

Самовывоз товара

Самостоятельная проверка техники

В магазине имеются места оборудованные разетками, где вы сможете самостоятельно проверить электро инструменты и другие изделия не уходя из магазина

Сервисный центр

Гарантийное обслуживание купленных в магазине товаров, на которых распространяется гарантийное обслуживание.

Установка

Мастера - специалисты, занимаются сборкой и установкой мебели на дому по заранее согласованному времени

Установка кондиционеров

Школа ремонта

Обучающие занятия по строительству, ремонту, посадке и уходу за растениями, которые проводятся специалистами в магазине